服务条款

最后更新时间:2025年1月

1. 接受条款

欢迎使用星澜应用!本服务条款(以下简称"条款")是您与星澜科技有限公司(以下简称"我们"、"星澜") 之间关于使用星澜应用及相关服务的法律协议。

通过下载、安装、访问或使用星澜应用,您表示已阅读、理解并同意受本条款约束。 如果您不同意本条款,请不要使用我们的服务。

2. 服务描述

2.1 星澜应用

星澜是一款结合占星学与人工智能技术的移动应用,为用户提供以下服务:

  • 个人星盘分析和解读
  • AI生成的灵魂伴侣画像
  • 占星兼容性匹配分析
  • 个性化星座运势
  • 占星学习和指导内容

2.2 服务性质

重要声明:星澜提供的所有占星分析、预测和建议仅供娱乐和参考目的, 不应被视为专业的心理咨询、医疗建议或人生决策指导。我们不保证任何预测的准确性。

3. 用户资格和账户

3.1 年龄要求

您必须年满13岁才能使用我们的服务。如果您未满18岁,需要在家长或监护人的同意下使用本服务。

3.2 账户责任

  • 您有责任保护您的账户信息和密码安全
  • 您对通过您账户进行的所有活动负责
  • 如发现账户被盗用,请立即联系我们
  • 每个用户只能创建一个账户

3.3 准确信息

为了提供准确的占星分析,请确保您提供的出生信息(日期、时间、地点)真实准确。 不准确的信息可能导致分析结果偏差。

4. 使用规则

4.1 允许的使用

  • 个人、非商业目的使用应用功能
  • 分享您生成的内容到社交媒体(需注明来源)
  • 为朋友和家人生成占星分析

4.2 禁止的使用

您不得:

  • 将服务用于任何非法目的
  • 尝试破解、逆向工程或破坏应用
  • 批量创建账户或使用自动化工具
  • 传播虚假、误导或有害信息
  • 侵犯他人的知识产权或隐私权
  • 将生成的内容用于商业目的(除非获得授权)
  • 冒充他人或提供虚假身份信息
  • 干扰或破坏服务的正常运行

5. 付费服务和订阅

5.1 订阅计划

我们提供以下付费订阅选项:

  • 月费会员:¥18/月,自动续费
  • 年费会员:¥128/年,自动续费
  • 终身会员:¥298,一次性付费

5.2 付费和计费

  • 所有付费通过Apple App Store处理
  • 订阅费用将从您的Apple ID账户扣除
  • 订阅会自动续费,除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消
  • 价格可能因地区而异,以App Store显示为准

5.3 退款政策

  • 所有退款请求需通过Apple App Store处理
  • 我们遵循Apple的标准退款政策
  • 特殊情况下,请联系我们的客服团队

5.4 免费试用

我们可能提供免费试用期。试用期结束后,如未取消,将自动转为付费订阅。 您可以在试用期内随时取消,不会产生费用。

6. 知识产权

6.1 我们的权利

  • 星澜应用及其所有内容受版权、商标和其他知识产权法保护
  • 应用的设计、代码、算法、文本、图像等均为我们的财产
  • 未经许可,您不得复制、修改、分发或创建衍生作品

6.2 用户生成内容

  • 您对提供给应用的个人信息拥有权利
  • AI生成的画像基于您的输入创建,您可以个人使用
  • 商业使用生成内容需要获得我们的书面许可

6.3 第三方内容

应用可能包含第三方提供的内容或链接。我们不拥有这些内容,也不对其准确性或合法性负责。

7. 隐私和数据保护

您的隐私对我们很重要。我们如何收集、使用和保护您的个人信息详见我们的 隐私政策,该政策是本条款的重要组成部分。

8. 服务可用性

8.1 服务中断

我们努力保持服务的持续可用性,但可能因以下原因出现中断:

  • 系统维护和升级
  • 技术故障或网络问题
  • 不可抗力事件
  • 第三方服务中断

8.2 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。重大变更会提前通知用户。

9. 免责声明

9.1 服务"按现状"提供

星澜服务按"现状"和"可用"基础提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于:

  • 服务的准确性、可靠性或完整性
  • 服务不会中断或无错误
  • 占星分析和预测的准确性
  • AI生成内容的质量或适用性

9.2 占星内容免责

重要提醒:

  • 占星学是一门古老的学问,但不是科学
  • 我们的分析和预测仅供娱乐和启发目的
  • 不应将占星建议作为重大人生决策的唯一依据
  • 如需专业建议,请咨询相关领域的专业人士

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内,星澜及其关联公司、员工、代理人不对以下损失承担责任:

  • 因使用或无法使用服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害
  • 数据丢失、利润损失或业务中断
  • 基于占星建议做出决策而产生的后果
  • 第三方服务或内容造成的损失

我们的总责任不超过您在过去12个月内支付给我们的费用。

11. 赔偿

您同意就因您违反本条款或滥用服务而产生的任何索赔、损失、责任、费用(包括合理的律师费) 对星澜进行赔偿和免责。

12. 终止

12.1 您的终止权

  • 您可以随时停止使用服务
  • 您可以通过App Store取消订阅
  • 您可以要求删除您的账户和数据

12.2 我们的终止权

在以下情况下,我们可能暂停或终止您的账户:

  • 违反本条款
  • 从事非法或有害活动
  • 长期不活跃的账户
  • 技术或商业原因需要终止服务

12.3 终止后果

  • 您将失去访问付费功能的权限
  • 存储在我们服务器上的数据可能被删除
  • 本条款中的免责声明和责任限制条款继续有效

13. 争议解决

13.1 友好协商

如果您对我们的服务有任何争议或不满,请首先通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:support@soulmateastro.com
  • 应用内反馈功能

13.2 法律管辖

本条款受中华人民共和国法律管辖。任何争议应首先通过友好协商解决; 协商不成的,应提交至我们公司所在地有管辖权的人民法院解决。

14. 条款修改

我们可能会不时修改本条款。重大修改会通过以下方式通知您:

  • 应用内通知
  • 邮件通知(如果您提供了邮箱)
  • 官网公告

修改后的条款自发布之日起30天后生效。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

15. 其他条款

15.1 完整协议

本条款连同隐私政策构成您与星澜之间关于使用服务的完整协议, 取代之前的所有协议和理解。

15.2 可分割性

如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,其余部分仍然有效。

15.3 不弃权

我们未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃。

15.4 语言

本条款以中文编写。如有其他语言版本,以中文版本为准。

16. 联系信息

如果您对本服务条款有任何问题,请联系我们:

  • 客服邮箱:support@soulmateastro.com
  • 法务邮箱:legal@soulmateastro.com
  • 应用内反馈:设置 > 帮助与反馈

公司信息:
星澜科技有限公司
地址:[公司注册地址]
邮编:[邮政编码]
统一社会信用代码:[营业执照号码]

17. 生效日期

本服务条款自2025年1月1日起生效。