服务条款
最后更新时间:2025年1月
1. 接受条款
欢迎使用星澜应用!本服务条款(以下简称"条款")是您与星澜科技有限公司(以下简称"我们"、"星澜") 之间关于使用星澜应用及相关服务的法律协议。
通过下载、安装、访问或使用星澜应用,您表示已阅读、理解并同意受本条款约束。 如果您不同意本条款,请不要使用我们的服务。
2. 服务描述
2.1 星澜应用
星澜是一款结合占星学与人工智能技术的移动应用,为用户提供以下服务:
- 个人星盘分析和解读
- AI生成的灵魂伴侣画像
- 占星兼容性匹配分析
- 个性化星座运势
- 占星学习和指导内容
2.2 服务性质
重要声明:星澜提供的所有占星分析、预测和建议仅供娱乐和参考目的, 不应被视为专业的心理咨询、医疗建议或人生决策指导。我们不保证任何预测的准确性。
3. 用户资格和账户
3.1 年龄要求
您必须年满13岁才能使用我们的服务。如果您未满18岁,需要在家长或监护人的同意下使用本服务。
3.2 账户责任
- 您有责任保护您的账户信息和密码安全
- 您对通过您账户进行的所有活动负责
- 如发现账户被盗用,请立即联系我们
- 每个用户只能创建一个账户
3.3 准确信息
为了提供准确的占星分析,请确保您提供的出生信息(日期、时间、地点)真实准确。 不准确的信息可能导致分析结果偏差。
4. 使用规则
4.1 允许的使用
- 个人、非商业目的使用应用功能
- 分享您生成的内容到社交媒体(需注明来源)
- 为朋友和家人生成占星分析
4.2 禁止的使用
您不得:
- 将服务用于任何非法目的
- 尝试破解、逆向工程或破坏应用
- 批量创建账户或使用自动化工具
- 传播虚假、误导或有害信息
- 侵犯他人的知识产权或隐私权
- 将生成的内容用于商业目的(除非获得授权)
- 冒充他人或提供虚假身份信息
- 干扰或破坏服务的正常运行
5. 付费服务和订阅
5.1 订阅计划
我们提供以下付费订阅选项:
- 月费会员:¥18/月,自动续费
- 年费会员:¥128/年,自动续费
- 终身会员:¥298,一次性付费
5.2 付费和计费
- 所有付费通过Apple App Store处理
- 订阅费用将从您的Apple ID账户扣除
- 订阅会自动续费,除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消
- 价格可能因地区而异,以App Store显示为准
5.3 退款政策
- 所有退款请求需通过Apple App Store处理
- 我们遵循Apple的标准退款政策
- 特殊情况下,请联系我们的客服团队
5.4 免费试用
我们可能提供免费试用期。试用期结束后,如未取消,将自动转为付费订阅。 您可以在试用期内随时取消,不会产生费用。
6. 知识产权
6.1 我们的权利
- 星澜应用及其所有内容受版权、商标和其他知识产权法保护
- 应用的设计、代码、算法、文本、图像等均为我们的财产
- 未经许可,您不得复制、修改、分发或创建衍生作品
6.2 用户生成内容
- 您对提供给应用的个人信息拥有权利
- AI生成的画像基于您的输入创建,您可以个人使用
- 商业使用生成内容需要获得我们的书面许可
6.3 第三方内容
应用可能包含第三方提供的内容或链接。我们不拥有这些内容,也不对其准确性或合法性负责。
7. 隐私和数据保护
您的隐私对我们很重要。我们如何收集、使用和保护您的个人信息详见我们的 隐私政策,该政策是本条款的重要组成部分。
8. 服务可用性
8.1 服务中断
我们努力保持服务的持续可用性,但可能因以下原因出现中断:
- 系统维护和升级
- 技术故障或网络问题
- 不可抗力事件
- 第三方服务中断
8.2 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。重大变更会提前通知用户。
9. 免责声明
9.1 服务"按现状"提供
星澜服务按"现状"和"可用"基础提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于:
- 服务的准确性、可靠性或完整性
- 服务不会中断或无错误
- 占星分析和预测的准确性
- AI生成内容的质量或适用性
9.2 占星内容免责
重要提醒:
- 占星学是一门古老的学问,但不是科学
- 我们的分析和预测仅供娱乐和启发目的
- 不应将占星建议作为重大人生决策的唯一依据
- 如需专业建议,请咨询相关领域的专业人士
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内,星澜及其关联公司、员工、代理人不对以下损失承担责任:
- 因使用或无法使用服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害
- 数据丢失、利润损失或业务中断
- 基于占星建议做出决策而产生的后果
- 第三方服务或内容造成的损失
我们的总责任不超过您在过去12个月内支付给我们的费用。
11. 赔偿
您同意就因您违反本条款或滥用服务而产生的任何索赔、损失、责任、费用(包括合理的律师费) 对星澜进行赔偿和免责。
12. 终止
12.1 您的终止权
- 您可以随时停止使用服务
- 您可以通过App Store取消订阅
- 您可以要求删除您的账户和数据
12.2 我们的终止权
在以下情况下,我们可能暂停或终止您的账户:
- 违反本条款
- 从事非法或有害活动
- 长期不活跃的账户
- 技术或商业原因需要终止服务
12.3 终止后果
- 您将失去访问付费功能的权限
- 存储在我们服务器上的数据可能被删除
- 本条款中的免责声明和责任限制条款继续有效
13. 争议解决
13.1 友好协商
如果您对我们的服务有任何争议或不满,请首先通过以下方式联系我们:
- 邮箱:support@soulmateastro.com
- 应用内反馈功能
13.2 法律管辖
本条款受中华人民共和国法律管辖。任何争议应首先通过友好协商解决; 协商不成的,应提交至我们公司所在地有管辖权的人民法院解决。
14. 条款修改
我们可能会不时修改本条款。重大修改会通过以下方式通知您:
- 应用内通知
- 邮件通知(如果您提供了邮箱)
- 官网公告
修改后的条款自发布之日起30天后生效。继续使用服务即表示您接受修改后的条款。
15. 其他条款
15.1 完整协议
本条款连同隐私政策构成您与星澜之间关于使用服务的完整协议, 取代之前的所有协议和理解。
15.2 可分割性
如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,其余部分仍然有效。
15.3 不弃权
我们未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃。
15.4 语言
本条款以中文编写。如有其他语言版本,以中文版本为准。
16. 联系信息
如果您对本服务条款有任何问题,请联系我们:
- 客服邮箱:support@soulmateastro.com
- 法务邮箱:legal@soulmateastro.com
- 应用内反馈:设置 > 帮助与反馈
公司信息:
星澜科技有限公司
地址:[公司注册地址]
邮编:[邮政编码]
统一社会信用代码:[营业执照号码]
17. 生效日期
本服务条款自2025年1月1日起生效。